1、当你在银行办理过信用卡以后，银行会为你制作卡片完成以后，就通过挂号信寄送给你，在寄送之前，一般银行都会发短信通知你。
2、如果银行没有发送通知短信时，你可以拨打银行信用卡中心电话咨询，是否卡片已经发出，如果已经发出了，你可以向她取得挂号信单号，并且可以在网上查询。
3、当多日没有收到卡片时，你可以在网上查询卡片到哪了，如信息显示“正在安排投递 未投妥再投”，说明已经到达你指定的地方了，有两张可能你没有收到、第一、投递员没有帮你投送，第二、你地址写错了。建议你拨打投递邮局电话与投递员取得电话联系指定派送。
4、当邮局推辞说不知道投递员电话时，建议大家拨打邮政业务电话11185转人工咨询或投诉，如果当地的邮政没有反映，你就直接反映情况，拨打国家邮政局申诉电话12305进行投诉，一般到这个地步，当地邮政会帮你弄好。
5、假设以上都没解决情况，那你只好拨打银行信用卡中心电话注销原卡，重新让银行补发另一张新卡片，建议大家让银行帮你用EMS寄送，一般费用在20元，这个可以保证送到自己手里，如果卡片到了，快递员会亲自电话通知你来签收。
6、现在挂号信丢失的概率比较大，有的投递员责任心不强，为了维护自己的权利，希望以上几点能帮助到大家。
