1、第一步，快递单号的连号。当你发现你所寄的快递单号不见时，你可能去查一下你所写单号的连号，当你前提是从你那儿所拿出的快递单，每个单号都会有数字连号的，要不就是前一张要不就是后一张。
2、第二步，打电话给快递员。当你发现单号不见时，你可以马上把电话给快递人员去查找，因为快递人员那儿也会有一张留底单，要是他没有上交给公司的话，他还是可以凭手中的快递单帮你找出来。
3、第三步，打电话给客服查询。当你打电话给快递人员都没有帮到你又或是时间过久难于查询时，可以打电话给客服人员查询。
4、第四步，寄件地址与日期和收件地址。打电话给客服人员时，因为你忘记了快递单号，所以查起业也较为麻烦一来，你要记清楚你当时寄件的日期时间，还有你所寄的收件人地址，这些都要报给客服人员。
5、第五步，说明联系人号码。当客服帮你查出来后，为了起到一个安全的验证，客服人员会简单的要求你，报出寄件人的姓名、号码与收件人的姓名、号码。只要你如实说出来，客服人员就能给你报件了。
