铁塔换电app怎么提交故障上报

1、进入铁塔换电app首页，点击左上角头像图标按钮。

2、在弹出的下拉菜单中，点击故障上报按钮。

3、在客服中心页面，点击自助报修按钮。

4、在故障列表页面，点击故障上报按钮。

5、在故障上报页面，选择故障类型、具体问题、电池编码、电柜编码、问题描述，点击提交按钮。