1、知道孩子被打了之后要先了解事情的前因后果，然后再判断，不能在路上就去问对方的家长。因为有时候小孩子说挨打了，有可能只是碰了一下，并不是真的挨打了。
2、如果只是碰了一下或者打了很轻的一下的话就没必要找对方的家长了，因为小孩子在学校打着玩是经常的事情，并不全是主动欺凌同学。要学会留给他们空间让他们学会处理这样的事情，不能什么都依靠父母。
3、如果受伤较为严重要第一时间送到医院，并且和老师、对方的家长联系。
4、直接拦着对方的家长的话可能会激发矛盾，而且这个家长很可能是一头雾水，不知道事情的经过。
5、同时也不要忘记去问问其他同学事情的经过，多问几个，了解的更清楚。
这个时候也不要忘了安慰孩子的情绪，在孩子的心中立下一个正面的父母形象。
