1、第一个方法是,预测潜在的困难,然后制定解决方案。优秀的教练和领导会经常玩一个“如果”的游戏,“如果我最好的运动员受伤了,我该怎么办”、“如果厂房在预计的时间范围内一直是关闭的,我该怎么办”。领导者如果希望员工能有效地处理逆境,并在逆境中成长,就需要对这些预期中的困境做出指导。

3、第三个方法是,拓展员工的视野。领导者可以在一张白纸上画一个“V”形图案,然后问你的员工,这个图案是什么,他们可能认为这是小鸟,或者浪花。你可以向他们指出,如果它是一只鸟,那么这只鸟是在广阔的天空中,如果它是一朵浪花,那么它就是一望无际的大海中的一朵浪花。过于关注眼前的东西,人们就会忽略了背景和其他因素。遇到逆境时,人们也很容易为正在发生的事情烦恼,这样就会忘记了未来的蓝图。领导要教会员工,无论在什么时候,都要掌控事情的全过程,在可以做出改变的地方采取行动,对于无法改变的事情,就可以选择放弃。
