1、苹果手机卡是很正常的事情，当遇到苹果11屏幕点不动的时候，请先同时按下音量加键+电源键，持续停留一会儿。
2、然后你的手机屏幕上面就会出现现关机，这个时候再点击取消。
3、一半情况下，如果是手机系统软件导致的手机卡、屏幕点不动的情况，通过长按音量键+电源键就可以解决。
4、如果手机任然很卡，屏幕不动，就可以尝试强制重启 iPhone 手机。
5、强制重启 iPhone 手机，一般是轻轻按一下音量+键，再轻轻按一下音量-键
6、如果实在不行就选择关机，长按住电源键按鸵晚簧柢钮不放，即使看到关机滑动条出来之后，还是要继续按住，一直等到看到屏幕上的白苹果 logo 出来之后。强制重启以后，再严重的软件问题导致的屏幕卡，都可以被解决。
7、如果以上方法都不行，就选择把手机带到苹果售后去做进一步检测，一般都会解决这个问题。
