12306怎么退款

1、打开12306 APP,在底部的选项中点击订单

2、找到自己需要退款的订单，点击进去，点旁边的退款

3、按操作完成，一般退款是退到原付款路径，也就是说微信付的就退到微信，支付宝付的就退支付宝，时效一般的话1-2小时左右。具体可参考跳转出来的退款时间提示。