网上订火车票名字错了怎么办

1、如果车票已经付款且购买成功，可在购买车票的网站或软件上面退票。

2、如果已经取到纸质车票，到火车站售票大厅办理退票手续，重新购买一张车票即可。

3、如果购买的车票没有付款，可以选择取消的订单或者等待30分钟，系统会自动取消订单，重新购买一张车票。

4、温馨提示。