怎么做电子商务关键运营策略

 时间:2024-11-01 02:01:44

1、商品:在做电子商务策划时商品方面要考虑是否直接接触供应商?门店支持力度是否足够?商品信息是否能齐全并最新?

2、价格:在价格上要看自己的商品是否能具有价格优势?价格政策是否能灵活而有吸引力?

3、促销:促销上要看网上商城前台界面广告位和推荐位的设置是否合理?促销资源获取是否容易?促销策略如何能有效进行?

4、支付:在支付方式上要尽量方便客户。考虑货到付款和在线支付是否都支持?支付的细节处理如移动POS机付款的支持

5、物流:商品配送的流畅是保证订单成功率的前提,尤其是小件配送和异地配送

6、客服:对于客户售前、售中和售后的服务,以及对订单的处理和主动销售的实施

7、会员:会员政策、积分政策的制定和实施,以及其他提高会员忠诚度和重复购买率的措施

8、推广:门店配合程度如何?如何能实现最小成本的推广效果最大化?如何对推广手段进行评估?​

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