1、我们先登录网上营业厅。
2、然后在左侧导航鼠标到话费服务。我们就能看到很多选项。没流量包月的我们就点击月账单查询来查询自己的上网费用。有流量包月的点击套餐查询里面的 上网流量套餐使用情况查询！
3、然后在选择你要查询的月份。移动客户提供最近六个月每月的话费账单消费的情况查询。
4、在我们的月账单里面就能很清楚的看到一个上网费用。因为我这里是包月用户。所以显示的是0元。
5、如果有包月的就可以查询当月的流量使用情况。步骤上面都写了。都和上面查询月账单一样。结果如下。
6、短信查询步骤：先发送1到*097#.然后就可以看到查询的菜单。在回复2为月账单查询。回复17可查询手机上网详单。
7、拨号我们拨打*097#，按照步骤一步步来按键就可以了。如果有不清楚的可以进入到客服，让他们帮你解答。
