销售员与客户寒暄的注意事项

1、寒暄最重要的是要真诚，自然。言不由衷的赞美，过头的恭维，夸大其词的话语都只会让客户觉得你虚伪，不可靠。

3、寒暄当然是需要注意场合的。比如比较严肃庄重的场合，寒暄语就不适宜太随便和玩笑性，比较轻松惬意的场合，则拘束性不要那么大，可以幽默些。

5、有些销售员，特别是刚入行的，与客户见面完全不知道说什么，总是有诸多顾虑，造成冷场尴尬的局面，销售员可以在和客户见面前了解下客户，事先准备些话题，然后要主动抛出话题，放大胆子和客户聊。