新乐享充话费怎么退款

1、打开新乐享，如下图，看到我的

2、点击我的，如下图，看到客服帮助

3、点击客服帮助，如下图，在对话窗口点击申请退款，请输入购买会员的手机号或订单号，点击申请退款