如何引导客人酒店好评

1、首先客人在预定的时候就要提供详细的解答，包括房价，楼层，朝向以及房间内的设施等等，让顾客对于酒店有一个充分的了解，这样客人才会放心的去选择酒店。

3、及时响应客人的要求，比如需要提供客房服务，或者提供一次性的物品，这种服务需要在第一时间响应并且解决。

5、如果酒店提供餐食，能做到分人提供是再好不过了，如果做不到，那么起码保证饭菜的味道可口，干净卫生，不要上冷菜冷饭，这样给客人的感觉也是非常好的。