1、检查当前设置的默认短信应用是哪个应用。
点击桌面“设置”图标—>找到“应用程序管理”—>选择“默认应用设置”—>选择“信息”，可以看到当前正在使用的默认短信应用名称。如果使用的是第三方短信应用，请将“信息”勾选，改为使用默认短信应用。同时卸载第三方短信应用。此时检查问题是否解决。
2、检查默认短信应用是否有通知栏显示权限
点击桌面“设置”图标—>找到“应用程序管理”—>“全部”应用列表中找到默认短信应用打开。默认短信应用的名字为“联系人。检查“显示通知”是否被去勾选。如果是，请重新勾选“显示通知”。同时检查这个应用是否已经是停用。如果停用，请重新启动这个应用。
设置后请检查问题是否已解决
3、检查短信应用中提醒功能是否被关闭
点击桌面”信息”图标—>选择”菜单”进入“设置”界面—>确保“通知”菜单下的“信息预览”和“新消息弹窗提示”都为开启状态。
设置后检查问题是否已解决
