淘宝网上买到假货怎么办

1、在淘宝上买到假货后，首先要留存凭证后申请退款，若商家拒绝，平台将核实买家的凭证介入锟侯希哇处理。其次，必须尽快处理，一旦超过淘宝网维权受理时限，是无法发起维权申请的，交易有问题时，可以先向卖家协商。如果确实是假货，而卖家还耍赖，可以去举报卖家。

2、首先，打开“淘宝”图标，然后点击“我的订单”，找到是假货的那个订单，点击进入点该订单，点击申请“退货/退款”或者“申请售后”，并在“上传凭证”处操作上传凭证即可。