1、及时拨打“119”，注意要讲清发生火灾的具体地址。
2、找到楼道的灭火器，并且正确进行使用。要注意要顺风灭火，防止自己被火烧伤。
3、及时逃生，不要管财物，也不要回头去取财物，毕竟生命才是最宝贵的，不要牺牲逃命的时间。
4、有条件的话可以从楼上顺着管道或者绳索下去，不要盲目跳楼，以免发生坠楼意外。
5、可以躲到卫生间里等待救援，并且可以用湿毛巾捂住嘴巴和鼻子，防止吸入毒气。
6、尽量从安全通道逃出，不要从电梯走，以免发生意外。
7、平时在住处或者工厂要定时检查电线路或者防火措施，避免吸烟，防止火情的发生。
