京东中无法收到客服的消息提醒怎么办

1、首先点击手机桌面京东打开并登录成功，如下图

2、然后点击“我的”，如下图

3、在打开的界面中点击右上角图标，如下图

4、接着点击京东客服打开

5、点击右上角图标

6、在打开的窗口中开启“消息免打扰”即可