1、1. 在京东官方网站上提交投诉。您可以通过其官方网站或微信公众号上的在线客服与他们联系，并告知他们发生了什么问题。他们将尝试解决您的问题并给予您合理的补偿。
2、2. 如果您没有得到满意的答复，您可以向京东物流的监管部门投诉。例如，您可以向当地的工商管理部门、消费者协会或质量监督部门等相关机构进行投诉。他们将介入此事并对京东物流进行调查。
3、3. 如果以上方法都无法解决问题，您可以考虑起诉京东物流。您可以向当地法院提起民事诉讼或向仲裁机构进行仲裁。但请注意，这是一个比较长期且需要付出较大代价的过程，所以建议在尝试其他方法之后再考虑此选项。
4、无论您选择哪种方式，都建议提供详细的信息和证据，以便更好地说明问题并加速处理投诉。
