1、首先，我们用我们已经开店的账号登陆淘宝，如下图
2、进入卖家中心，在左侧选项栏，进入子账号管理
3、有子旺旺选择需要配置的子旺旺，没有子账号选择新建员工即可 进行添加旺旺的操作
4、进入权限配置页，选择【补充权限】下拉菜单下的【官方功能】菜单。
5、找到【客户服务】菜单中的【售中售后-退款管理】，勾选并保存。该权限点已支持按照不同操作步骤细分，供您灵活分配给对应职责员工。
6、用商家的子账号登录，点击【客户服务】-【退款售后管理菜单】，即可以体验新的流程。
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