接到自称网店客服的电话正确的做法是？

1、询问他是哪件商品的客服。

2、根据自己对商品的满意度给出评价。

1、要求你提供身份证号和银行账号。

这种情况可以用国家反诈骗APP进行举报。

2、打开国家反诈APP登录账号。

3、点击“我要举报”。

4、选择“诈骗类型”，填写“冒充电商物流客服类”。

5、返回，点击“提交举报”。