淘宝来消息的时候铃声不响，怎么开启

1、打开手机上的淘宝。

2、点击右下角的我的淘宝菜单。

3、点击右上角的设置按钮。

4、点击音效与通知菜单栏。

5、找到铃声提醒菜单，此时右侧的开关按钮为白色框体，为关闭状态。

6、点击白色框体使其变为橙底白对勾，说明铃声提醒菜单功能已经开启。