饿了么如何申请理赔

 时间:2026-04-23 23:41:07

1、首先打开饿了么app,如下图所示,等待页面跳转

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2、进入饿了么首页页面,点击页面下方的订单入口进入。

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3、进入订单入口后,如下图红标位置所示,找到你需要申请理赔的订单进入。

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4、在页面中找到食品安全理赔,如下图红标位置所示,点击进入即可

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5、完善原因以及详情描述,如下图所示。把商品异常图片或者就诊的图片上传。

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6、完善所有信息后,点击页面最下方的申请理赔即可。

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