1、第一步：首先我们需要拨打10086选择，接通以后，根据语音提示，选择人工服务，进行重置，这个时候一般需要手动输入身份证号进行验证。
2、第二步：我们需要接通10086人工客服后，客服也会告诉你或者主动询问客服，怎么以短信的形式修改我们的服务密码。
3、第三步：打开移动APP，然后我们就可以选着点击“服务密码”进行登录，选择忘记“服务密码，就可以了。
4、第四步：我们看好之前的操作，下面我们就可以按照移动APP系统的提示，一步步进行操作。
1、1.首先我们需要拨打10086选择。
2.选择人工服务，进行重置。
