苹果手机id被锁定了怎么解除

1、用苹果自带浏览器，打开苹果官网。

2、点击如图所示地方。

3、点击忘记密码，进入下一界面，输入ID邮箱。

4、下一个页面，选择需要重置的信息。这里因为是账户解锁，所以选择重设密码。如果安全提示问题忘记，那就选择重置安全提示问题。

5、选择想要重设密码的方式：获取电子邮件和回答安全提示问题。

6、选择“获取电子邮件”，点击下方的“继续”。然后就可以登录邮箱查看这封重设密码的邮件了。