1、在支付宝我的界面，接着单击余额宝选项。
2、进入余额宝界面，接着单击冻结选项。
3、进入我的余额宝界面，直接单击冻结金额选项。
4、进入冻结界面，直接单击查看选项。
5、进入蚂蚁星愿界面，直接单击设置（...）。
6、出现选项，接着单击管理我的星愿选项。
7、进入我的星愿界面，接着单击管理星愿选项。
8、在操作选项中直接单击终止星愿选项。
9、进入终止星愿界面，接着单击确认终止选项。
10、根据提示完成人脸识别。
11、进入星愿详情界面，接着单击取出已赞资金选项。
12、接着单击确定选项，完成验证，即可完成解冻。
