1、国内的一般做法是，社区开发完毕由开发商选择与其有业务关系的公司或者开发商自己成立的物业公司进行管理，涉及这类投诉，开发商也是有受理的义务的。
2、业主委员会简称业委会，由物业管理区域内业主代表组成，所以很大程度上会以业主利益为出发点，反映业主意愿和要求，监督物业管理公司管理运作。
3、可以向当地房管局进行投诉，投诉前做好相应工作会使投诉更加顺利，尽量以书面方式提交，准备好充分完整的证据是十分有必要的。
4、管理方面的小问题可以去找该物业的物业经理，理论上来说物业经理是社区物业的最高决策者，是能够管事的人。
