呼叫中心许可证是第二类增值电信业务中的呼叫中心业务，根据经营范围有两种，分别是地网和全网，地网的只能在单一省、自治区、直辖市范围内经营;全网的可以在全国或跨省、自治区、直辖市范围内经营。
1、有与开展经营活动相适应的资金(在省、自治区、直辖市范围内经营的，其注册资本最低限额为100万元人民币;在全国或跨省、自治区、直辖市范围内经营的，其注册资本最低限额为1000万元人民币)和专业人员;
2、有可行性研究报告和相关技术方案;
3、经营者为依法设立的公司;
4、有必要的场地和设施;
5、最近三年内未发生过重大违法行为;
6、有为用户提供长期服务的信誉或者能力。
7、国家规定的其他条件。
