1、方法一：
如图所示：使用鼠标右击【此电脑/计算机】，弹出菜单，点击【管理】。
2、如图所示：进入计算机管理窗口，如图，在左侧栏点击【服务和应用程序】——【服务】。
3、如图所示：查看右侧窗口，在下拉列表找到【Print Spooler】服务，鼠标右击，选择【属性】。
4、如图所示：进入属性窗口，如图，看到服务状态显示“已停止”，这就是打印机不工作的原因。
5、如图所示：点击【启动】，将服务开启，服务状态显示“正在运行”，这时你就可以去测试打印了。
6、方法二：
如图所示：点击打开控制面板，设置查看方式为【大图标】，选择【设备和打印机】。
7、如图所示：进入设备打印机页面，查看所用的打印机是否进行了勾选。
8、如图所示：如果没有，则右击此打印机，弹出菜单列表，选择【设置为默认打印机】，然后进行测试检验。
