中信银行怎么转接人工

1、第1步打开中信银行APP，然后在中信银行首页中点击右上角的客服功能按钮。

2、第2步点击进入客服后，这里在帮助中心中直接点击左下角的客服的图标按钮。

3、第3步进入客服后，我们需要点击左下角的小话筒的功能来转接人工客服。

4、第4步点击话筒小功能后，直接点击按住说话，然后说出人工客服4个字。

5、第5步我们可以看到人工客服4个字发布出去后，就会转接到人工服务中，如图所示已经转接成功。

6、第6步我们可以继续按住，说出你想要咨询的问题，然后就可以获得相应的客户服务。