1、登陆微信网页端（百度微信公众平台可查询到网址）进入微信公众平台操作页面，点击左侧“自动回复”菜单。
2、1.跳转到“自动回复”界面后，看到有三个菜单。第一个菜单是用户在关注你微信公众号时，公众号自动回复消息的菜单，可以随意写如:你好，谢谢关注！
3、第二个菜单是用户回复公众号时，公众号回复用户，一般来说是用来设置提醒用户，引导用户正确使用自动回复功能。
4、第三个菜单是用户回复特定的关注词，公众号就自动回复特定的文字或图文消息
5、点击“添加规则”即可在功能框中设置的规则名，点击添加关键字即可添加特定的关键字内容
6、在回复下方的四个菜单，用来添加自动回复内容，可以是文字，语音，视频，图片，图文消息等，添加完内容点击保存即可。
