1、第一，要建立完善的舆情监测制度，可以借助第三方的舆情监测软件，向微博，头条这些都有舆情监测的功能。
2、第二，要主动借助媒体的宣传作用，监测到网络舆情的发展动向，一定要主动宣传，要发挥媒体宣传的优越性。现在新媒体发达，不主动发挥，就会坐以待毙。
3、第三，要建立快速应对舆情的机制，主动宣传还不够的，要快，准，稳。舆情危机发生，一定要在24小时内应对，及时准确回复大众的主要问题，稳定大众的情绪，化解危机。
4、第四，展开多渠道对突发事件网络舆情疏导工作。要培养网上舆论引领员，把网络舆情监测与评论引导紧密结合起来；要有以人为本的价值理念，秉承理性、平和、包容的态度，宜疏不宜堵，有效引导网络舆情的良性发展。
5、第五，要加强自身的监督，完善工作。很多企业以为危机过后，就没事了，安全了，其实不然。舆情危机之所以出现，就是因为企业制度问题。要完善工作问题，做总结防止日后出现相同的问题。
6、总结，科学应对网络舆情应对的方案。
1，建立舆情监测
2，借助媒体宣传
3，快速应对舆情
4，有效疏导舆情
5，加强自身管理
