ping自己ip和网关可以通，但ping外网不通

一、检查防火墙：

1、先检查是否被系统防火墙禁用了，把防火墙先关闭试试。进入控制面板，打开“Win颊俄岿髭dows防火墙”。

3、到了这个界面，选择家庭和公用的“关闭Windows防火墙”，确定，就关闭了。再去看看是否网络能连通。

2、检查是否手动设置了IP地址和手动设置了DNS，如果是，先把它们改成自动获取，或者可以把DNS设置8.8.8.8试试。

四、重置winsock通信接口：

如果ping能通，网络却不通，也有可能是winsock错误，可以重置试试，重置方法：“开始->运行->输入netsh winsock reset命令->回车”，把它恢复到默认状态。