1、首先通过Windows10系统设置，查看蓝牙设备是否能被系统检查到，排除在Windows10中未打开蓝牙。
2、Windows设置中找到设备项目，下面包括蓝牙设备的设置。
3、若是蓝牙正常的情况下，在设备的选项中，除了鼠标和触摸板，会有一个“蓝牙”。但这里没有那么证明Windows系统检测到蓝牙这个设备。也有可能是蓝牙驱动未安装成功或不兼容Windows10系统。
4、在设备管理中若能看到蓝牙设备而驱动安装异常，或显示正常不能运转，则可以通过更新兼容Windows10的蓝牙驱动，不要使用的Windows10自动安装的驱动，如低一个版本Win8、Win7的蓝牙驱动。
5、对于驱动不兼容，还可以去笔记本官方网站下载低一个版本的蓝牙驱动，也可以安装专门的驱动管理软件安装公版的蓝牙驱动试试。
6、另外，不妨看看Win10服务中的蓝牙支持服务是否有启动。不过在一般情况下这个是用户在设置蓝牙时候触发的。排除驱动问题，只剩下蓝牙设置问题了。
