1、打开微信app，点击'我'选项卡，继续点击【设置】选项。
2、切换页面如图所示，继续点击【通过】选项。
3、进而切换页面如图所示，继续点击下方【存储空间】选项。
4、软件自动扫描占用内存情况，继续点击缓存【清理】按钮，即可清理缓存。但发现聊天记录仍占用较大空间。
5、接下来，继续清理聊天记录，点击【管理】按钮，旅邯佤践进入下图页面。点击左下角【全选】，在点击右下角【清除】即可全部聊天记录。但有时候，我们会保存一些重要、未完成任务的聊天记录，再去删除处理。
6、选择单个聊天对象，点击右侧的【圈内叹号】的小图标，即可切换下图页面。然后选择不重要的图片，进行清理。或全部选择，清理图片。这样的清理方式，会保留文字聊天记录。
