无良卖家恶意不发货或虚假发货怎么办

1、第一步，首先，进入网购app或者网站。打开“我的淘宝”。

2、第二步，点击“待发货”。选择恶意不发货的订单。

3、第三步，联系客服。了解迟迟不发货的原因，商议对策。未果再进行下一步操作！