电脑上win10升级后文件丢失了该怎么办

1、打开桌面上左下方的菜单栏，在弹出来的对话框中挑选 打开<设置>按键;

3、在下面打开的页面中，大家在挑选 打开左边栏里的<同步你的设置>;

5、再次登录的情况下就可以一切正常打开下列的页面了，大家将同步设置和同步內容电源开关打开，再运行电脑上就会找到你的文件。