手机TIM接受不了消息怎么办

1、打开手机进入手机的主页，定位并进入【设置】app，进入到设置app的主页面

3、进入到【应用】管理的主页面后，点击页面上部的【应用管理】选项，点击右侧的小箭头进入详细设置

5、这里在搜索栏中搜索输入【TIM】app，选中搜索出来的结果，点击右侧的小箭头进入设置

7、在TIM的存储详细页面中点击【清空缓存】按钮即可恢复TIM的功能。