1、说到退票，先说一下改签规则。1，开车前48小时以上（不含48小时以内），可改签预售期间的其他列车；2，开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车；也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车；不办理票面日期次日及以后的改签。3，开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但是只能在票面发站办理改签。
2、阶梯式退票方案，提前退票。开车前15天以上，免手续费；开车前48小时以上，5%手续费；24小时至48小时，10%手续费；24小时之内，20%手续费改签后的车票，乘车日期在春运期间（2015.2.4~3.15），20%手续费
3、怎样退票更省钱？三种情况，向你详细说明。
4、改签远期票。24小时内先改签远期票再退，可节约15%退票费或免费。以广州开往成都的K192为例，正常退票的话，要409x20%=81.8元，改签成一天之后，收10%手续费，即40.9元；改签成2天后，收5%手续费，即20.45；改签成15天后，免费~
5、改签低价票。48小时以上改签低价票，退票费相应减少。以广州开往成都的K192为例，卧铺改硬座，银座224元，所以，先退还409-224=185元，再改签，一天后的票的话，就是224x10%=22.4元，以此类推，参照1.
6、改签改价并用。两个规则记住：（1）改签：离开车时间越远退票手续越少；（2）改价：票价越便宜约好。
