1、第一步:出现帐号已被冻结点击安全中心

2、第二步:输入不能登陆的QQ帐号

3、第三步:点击修改密码立即解冻

4、第四步:选择填写资料开始验证

5、第五步:点开始验证,也可切换验证方式开始验证

6、第六步:输入自己实名的信息

7、第七步:选择“记得”输入自己用过的密码

8、第八步:选择“记得”输入自己的安全邮箱

9、第九步:输入好友资料并提交

10、第十步:若验证成功修改密码即可解冻,失败的话点击邀请好友辅助

11、第十一步:发出邀请,告知好友自己的回执编号,完成辅助

12、第十二步:收到申诉通过短信,点进修改密码,完成解冻

13、总结:大体分为输入帐号、验证信息、邀请辅助和修改密码四步。