在插入光盘或u盘时，不能启动自动播放怎么办

1、点击开始——所有程序。

2、在所有程序中找到附件，打开它

3、找到命令提示符，打开它。

4、如果你的用户组不是管理员身份，你需要右键单击命令提示符，然后选择以管理员的身份运行。

5、遮掩我们就打开了命令提示符。

6、在命令提示符中输入以下代码：net start shellhwdetection，然后点击确定

7、点击开始选择重新启动系统。