1、寄快递时我们要注意在快递单上写明物品的名称、数量，贵重物品应当按照价值购买相应的保险。
2、收快递的时候一定要在收货现场拆开包装，确定货物是否完好无缺，如果一旦发现货物缺失、损坏应该拒绝收货或由派件员开具相应的证明以作为赔偿依据。
3、如果我们寄出快递时买了保险，那之后收件人发现物品缺失或损坏，我们可以要求快递公司进行赔偿，否则快递公司就会以各种借口不予赔偿。
4、在选择快递时我们最好选择正规的、信誉较好的快递公司，防止被黑快递蒙骗。在寄快递前一定要仔细阅读快递单上的说明、须知等合同条款，防止快递公司制定合同格式条款损害我们的利益。
5、寄快递的时候一定要保留好所有与有机物品相关的凭证，如果发生物品丢件和缺失的情况时，与经营者不能达成协商时可以向消费者委员会及其他有关部门投诉。
