1、首先小区门杆砸车有几种情况，第一种，你是外来车，没经过同意就进去，这个时候被门杆砸到了，小区方面恐怕需要你来赔偿门杆的损失。这个时候如果可以报警，但大概情况恐怕是五五处理，因为你有错，而导致门杆打的。
2、所以如果小区不愿意赔，你可以走司法途径或者求助警察。
1、第二种情况，你是小区业主，在正常按照门杆的开合顺序进入的情况下，门杆出现问题，砸到车了，那这个时候需要报警，然后有行车记录仪的要登记行车记录仪，证明，你没有任何过错，而是在行进的时候，门杆掉下来砸到车。
2、这个情况下，报警和走司法程序胜算就大很多。因为现在是门杆出现问题。小区作为所有者和管理者必须负责。当然，如果你温柔一点，小区会希望你自行走车辆保险来维修，你自己可以看着办，但你要求小区负责是没有任何问题的。谁也不希望自己的财产利益受到损害。
1、第三种情况，门杆没开，你强行冲卡。这种时候，你就要倒霉了。
2、第一你方法不对，有损害公共设施嫌疑。第二，有可能对小区或其他人造成危险。第三；车子需要自行处理，还要赔偿和修理门杆。
