1、1.运行Oracle12c的安装程序
2、2.去掉勾选项直接点击下一步
3、3.选择升级现有数据库
4、4.选择需要升级的版本，建议与安装11g版本一致
5、5.创建主目录用户，这里建议创建新用户，密码必须为8位
6、6.软件升级位置，这里建立新创建目录，避免升级失败导致数据库无法使用
7、7.点击安装进行升级，升级时间可能会比较长
8、8.安装过程中会弹出升级窗口，选择要升级的数据库，这要安装数据库是基本一样的。（升级的时候11.2.0.1必须升级到11.2.0.3或者11.2.0.4才可以升级到12c）
