1、当启动QQ时然后用不小心关闭时，弹出消息框错误，其实可以完全忽略依然可以使用.
2、是否曾经误删过QQ软件里的文件，如果是的话这样，只能重新去官网下载了.
3、在下载之前的需要在控制面板 程序功能里卸载这个QQ软件，再进行下载，防止又出现这种状况.
4、下载方式首先得确定你系统是什么是Win版本，还是Mac版本，或者还是其他产品版本，安装完之后是否不会出现启动出现问题，请重新卸载
5、再次出现启动出现提示要卸载的话，那就使用杀毒软件进行全盘扫描查杀有没有中了病毒，处理之后在进行重新安装
6、如果上面的步骤都不可以，可以使用电脑有冤铘讵柘没有“删除所有内容并重新安装Windows” ,或者有一键还原功能，如果都没有的话重装装系统是最直接有效的.
