人际交往的意识与技巧在公务员面试中是经常考察的测评要素，因为在工作中，人与人交往是不可避免的，而且主体比较多样，诸如领导、同事、下属、群众、亲朋好友等等，人际关系处理好往往是能够更好开展工作的基础，但是工作中与不同的人应该把握什么样的相处原则?
方法/步骤
一、面对领导
首先，领导是我们工作的领导者，既对你的成长负责，也对你的工作质量把关。和领导相处无论领导是什么样的风格，都要去适应领导的节奏;其次工作中要尊重领导，有礼貌、谦虚，领导对我们的批评和指导要虚心接受;最后就是服从，你可以提出自己的意见和想法，但是面临领导做出的决定，必须要服从，执行力要高。
二、面对同事
同事在工作中是共事时间最长的，要尊重同事，对待同事也有有礼貌，另外还有注意与同事之间的团队协作，很多工作都是由团队共同完成的，一个人能走的更快，一群人才能走的更远，而且在合作中当同事很忙没有时间的时候，我们要主动补位，以工作结果为导向，保质保量的完成工作才是最重要的，最后就是同事不在的时候，我们要及时补位但是不越位，不要越过同事的权限，有任何问题要做到及时沟通。
三、面对群众
作为公务员，为人民服务是我们的宗旨，我们要走到群众中去发现问题，为群众解决问题，当群众有问题找到我们，更要热情、耐心的为群众解决问题，群众不配合要做好解释工作，群众情绪激动做好安抚，避免影响扩大化等等。
四、面对亲朋好友
亲朋好友，是我们生活中人际关系的一部分，但是有时候他们也会出现在工作中，因为作为公务员，手中有一定的权利，当亲朋好友找到我们办事，一定要有自己的底线和原则，不要尝试去突破用自己的权利解决私事，但是在办事中可以把握灵活性，可以提供帮助梳理材料、告知对接部门等来帮助朋友。
