1、首先，你电脑上要安装有360安全卫士。打开360，点击右下角“更多”
2、在“我的工具”页面找到“断网急救箱“，点击进去，我的已经添加有了
3、如果在”我的工具“页面没有找到”断网急救箱“，请到“全部工具”页面找到并添加
4、进入“断网急救箱”后点击“全面诊断”，此时360就会自动帮你查找不能上网的问题
5、检测完后页面如图，有问题的地方文字会变红，显然我的没有问题，如果有问题就直接点击修复就行了，如果你的也想我这样检查不出问题，但还是不能上网，那就点击“重置网络配置”
6、若重置后还不行，那么再点击“强力修复”
7、强力修复，她会把你的网络设置还原到Windows初始状态，还原后并要你重启电脑才能完成强力修复，那么请点击“立即重启”
8、待你重启后电脑还不能上网，那么你需要先对电脑杀杀毒了，
