1、在购物车里，在每一件物品的右上方有一个气泡标志，单击它可以和卖家客服联系。
2、如何你还没有安装阿里旺旺，系统会提醒你下载阿里旺旺。
3、下载完毕，记得杀毒，然后双击安装，可以选择自定义安装。
4、单击立即安装。
5、双击安装好的亲淘客户端，输入账号和密码，单击登录。
6、这时候桌面上出现一个可爱的小人头，单击一下，可以展开，然后单击最左边一个图标，就是阿里旺旺。
7、现在可以开始讨价还价了，这里的言行可作为证据使用，在你维权的时候可以派上用场哦。
8、如何安全退出呢?注意，你关掉聊天窗口还没有完全退出。应该右击小人头或任务栏上的亲淘图标，选择退出。这样就可以安全退出了。
