怎么解决不能打开网站但是能ping通的情况

1、第一步，通过按下键盘组合键“windows + R”，打开运行窗口

2、第二步，输入命令cmd，如图示

3、第三步，弹出cmd命令的黑色dos窗口

4、第四步，输入命令，看看是否可以ping通网站，如图示

5、第五步，结果发现可以ping通

6、第六步，可以ping通，但是通过浏览器又无法打开网站

7、第七步，通过输入命令netsh winsock reset，然后重启操作系统，即可正常上网。