1、门扇抖动原因：
1）地下导轨或止摆器有障碍物或磨损；
2）移动吊轮及轨道发生磨损或障碍。
2、门扇开关时速度太慢原因：
1）控制器速度调整太慢；
2）皮带可能太过松动；
3）电压异常；
4）活动门扇可能与导轨或与固定门发生摩擦或与地板发生摩擦系数；
5）止动轮与轨道摩擦。
3、门扇关闭时发生碰撞原因：
1）速度太快；
2）电压异常；
3）马达发电配件可能损坏。
4、门扇不能启动原因：
1）感应器故障，检查感应器之感应灯信号是否正常；
2）电线接头松胶（短路或断路）；
3）皮带脱落；
4）可能马达过热，待冷却后便能恢复正常；
5）控制器烧坏；
6）异物卡住；
7）电压异常。
5、门自开自关原因：
1）传感器失灵；
2）有活动物体处于感测范围；
3）门片开关碰到障碍物；
6、门扇开关时会发生跳动原因：
1）上轨道及下轨道有异物卡住；
2）上吊轮之轮子有异物嵌入。
7、电动卷帘门注意事项：
1）电动卷帘门轨道及吊轮不能上油，否则吊架上的滚轮有滑动现象，使门发生碰撞。
2）长时间没有使用的情况下请关闭电源。
3）发生异常请勿随意拆装。
