支付宝账户异常无法领取红包

1、支付宝没办法收取红包只是账号出现了异常，有可能是网络原因，可以试试换一换网络或者重启手机即可。

2、还有一种可能是没有绑定手机号。如果没绑定手机号的话，直接绑定手机号就再次领取就行了。

3、支付宝绑定手机号了的话，就重新进入领取红包界面重新领取就行。转账也是同样步骤。

4、还有可能是未完成实名认证。支付宝里有交易协议，建议你去交易协议里面仔细阅读一下。